Durch Stressfaktoren wie eMail-Fluten und ständigem Zeitdruck, verliert der selbstständige Designer sich selbst aus den Augen. Kundenzufriedenstellung ist ebenfalls ein nervenaufreibender Prozess. In meinem Buch „innere Achtsamkeit“ entwickle ich Methoden, um Stresssituationen mit einfachen Übungen erfolgreich zu meistern.In meinem zweiten Buch „äußere Achtsamkeit“ geht es um das Lesen der Körpersprache von Kunden, das effektive und zielorientierte Kundengespräche ermöglichen sollen.
Through stress factors such as floods of e-mails and constant time pressure, the self-employed designer loses sight of himself. Customer satisfaction is also a nerve-racking process. In my book "inner mindfulness" I developed methods to successfully master stressful situations with simple exercises. My second book, "External Mindfulness", is about reading customers body language, which should enable effective and target-oriented customer communication.
